移动性是数字转型的驱动力:研究

IFS的报告发现,这些设备可以向现场提供有用的信息,即使大多数设备还没有使用这些信息。

Bob Vavra, CFE Media内容管理器 2017年9月22日
企业软件公司IFS的一项研究发现,那些使用移动设备访问企业系统的公司更有可能为制造业正在进行的数字化转型做好准备。

“IFS的研究表明,有员工通过移动设备访问企业系统的公司,如企业资源规划(ERP)、企业资产管理(EAM)或现场服务管理(FSM),比移动较少的同行更有准备迎接数字化转型,”Chuck Rathmann说。IFS北美地区的高级营销传播分析师在一份新闻稿中宣布了这项研究的结果。

这对移动空间来说是个好消息;坏消息是,在IFS的调查中,只有31%的受访者通过移动设备访问企业软件。新闻稿中提到的机动性的好处包括:
  • 能够准确、实时地收集企业信息,以更有效地支持运营和执行决策
  • 在现场服务环境中改善客户体验
  • 提高技术人员的生产力,允许他们与EAM或计算机维护管理系统(CMMS)等系统交互,在现场或在工厂车间
  • 使员工和企业系统能够利用移动设备的先进功能,包括地理定位和摄像头
  • 提高那些服务资产或客户可用信息的数量和质量,允许在现场服务环境中实现更好的首次修复率,更可靠的故障排除和减少工厂环境中的停机时间
  • 允许用户更频繁地使用软件系统,增加企业软件的投资回报。
IFS北美首席技术官Rick Veague在新闻发布会上表示:“移动是数字转型最明显的表现。”“但当人们通过移动设备使用企业软件时,这表明该系统是企业的生命线。您的员工可以连接到这些核心流程并参与其中,即使他们没有坐在办公桌前。如果你做不到这一点,你就会在数字转型中遇到困难。”
鲍勃Vavra,内容管理器,CFE媒体,bvavra@cfemedia.com